2wayPearl

Assistenza al prodotto

• Scarica il manuale di istruzioni
  https://images.maxi-cosi.it/dorel-public-storage-prod/manuals/MC790_carseat_2wayPearl_DRU1172A16_manual_2016.pdf https://images.maxi-cosi.it/dorel-public-storage-prod/manuals/MC790_carseat_2wayPearl_DRU1203A16_manual_export_2016.pdf
• Domande frequenti
  Can I also install the Maxi Cosi 2wayPearl using the car’s seat belt ?

  No, that is not allowed. The Maxi Cosi 2wayPearl can only be used in combination with the Maxi Cosi 2wayFix.

  Can I install the Maxi Cosi 2wayPearl on the front passenger seat ?

  Yes if the car has ISOFIX anchor points on the front seat. When you use the 2wayPearl rearward facing it is important to always deactivate the airbag. When you use the 2wayPearl forward facing we recommend to deactivate the airbag or placing the front passenger seat in the rearmost position. Most cars, however, are not fitted with ISOFIX anchor points on the front passenger seat. This means that it is often not possible to install the car seat on the passenger seat.

  From when can I use the Maxi-Cosi 2wayPearl forward facing ?

  Maxi-Cosi recommends to use the car seat as long as possible (until 105 cm or approx. 4 years) in a rearward facing position since this enhances the safety for your child in frontal collisions. The 2wayPearl can be used though in a forward facing position when your child is at least 15 months old. By then the child’s neck is strong enough to withstand the impulsive force of an average frontal collision.

  How many sitting and sleeping positions does the Maxi Cosi 2wayPearl have ?

  The Bébé Confort 2wayPearl has four comfortable positions - from a sitting to a sleeping position - and can be easily adjusted from the front of the seat. When using the 2wayPearl in a rearward-facing position, the maximal recline position may only be used for a child with a maximum length of 97 cm.

  I am unable to adjust the headrest on the Maxi Cosi 2wayPearl. What should I do ?

  The headrest is also used to adjust the height of the shoulder belts. To adjust the headrest, you need to first open the belt buckle, flap it forward, and then loosen the shoulder belts. If you hold down the button behind the grey part of the cover, you can adjust the headrest by moving it up or down.

  I cannot recline the Maxi-Cosi 2wayPearl installed forward facing in the sleeping position because it interferes with the car seat bench. What can I do ?

  You can disconnect the ISOFIX anchors of the 2wayFix, place the 2wayPearl on it and put it in the sleeping position. Then, reconnect the ISOFIX anchors to the car.

  I notice that there is some play between the 2wayPearl and the 2wayFix. Is this safe ?

  To ensure that the 2wayPearl can always easily be installed onto the 2wayFix there must be some play between the tubes and hooks. This play does not affect safety in any way whatsoever.

  The Maxi-Cosi 2wayPearl complies to i-Size legislation. What does that mean ?

  i-Size is a new legislation that aims to make car seats even safer than before. i-Size car seats offer ISOFIX installation, rearward facing travelling up to at least 15 months, and improved safety standards for additional protection for head and neck. Find out more about i-Size.

  Where can I find the handle to adjust the recline position on the Maxi-Cosi 2wayPearl ?

  The recline handle can be found at the center-bottom at the front of the car seat.

  Why has the classification on the Maxi-Cosi 2wayPearl changed from kilo indication to height (or cm) indication ?

  The Maxi-Cosi 2wayPearl complies to the new i-Size legislation and this change is part of i-Size. It is done in order to make it easier for parents to choose the right car seat for their child, and thereby minimize premature up-sizing of the car seat.

  Until what height can I use the maximum recline position in rearward facing with the 2wayPearl ?

  When using the 2wayPearl in a rearward-facing position, the maximal recline position may only be used for a child with a maximum length of 97 cm.

  Quando è necessario passare da un seggiolino gruppo 1 ad un seggiolino gruppo 2/3?

  Per la sicurezza del tuo bambino, ti consigliamo di utilizzare il seggiolino auto gruppo 1 (da 9 mesi a 4anni circa/9-18 kg) il più a lungo possibile. Non passare al seggiolino della categoria successiva fino a quando le spalle del bambino non superano di 2cm l'attacco delle cinture dorsali con il poggiatesta nella posizione più alta. Se la parte posteriore della testa del bambino è pienamente protetta, si sconsiglia di passare alla categoria successiva, in modo che il bambino abbia la maggior protezione e comodità.

  Posso installare un seggiolino auto sul sedile anteriore dell'auto?

  I seggiolini auto possono essere installati anche sul sedile anteriore dell'auto, seguendo precise regole. L'installazione in senso contrario di marcia è sempre la più sicura. I seggiolini auto gruppo 0+ (0-13 kg) possono essere installati sul sedile anteriore solo se l'airbag è disattivato. Per i seggiolini auto di gruppi successivi (dal gruppo 1 al gruppo 2/3)raccomandiamo di retrocedere al massimo il sedile anteriore. Ricorda ad ogni modo che è sempre preferibile installare i seggiolini auto di qualsiasi gruppo sul sedile posteriore dell'auto, per una maggior sicurezza del bambino.
• Specifiche del prodotto

  Età del bambino

  6 M - 4 Y

  Peso del bambino

  0 - 18,5 kg

  Altezza del bambino

  67 - 105 cm

  Peso del prodotto

  7.25

  Posizioni delle cinture

  7

• Cura e manutenzione
  Istruzioni di lavaggio

  Rivestimenti rimovibili

  No

  Riparazione

  Come posso procedere se il mio prodotto Maxi-Cosi deve essere riparato?

  Se il vostro prodotto Maxi-Cosi si guasta a causa di un difetto di produzione o di manifattura, vi invieremo un ricambio o effettueremo una riparazione gratuita nell’ambito della garanzia di 24 mesi o della garanzia a vita. La garanzia copre anche i costi di spedizione. Se il prodotto non può essere riparato o se il costo di riparazione dell’articolo supera il costo di uno nuovo, questo verrà sostituito con un altro prodotto Maxi-Cosi dello stesso modello e colore.

   

  Nel caso questo non sia disponibile, verrà sostituito con il modello e il colore più simili. Se avete effettuato il vostro acquisto presso un rivenditore autorizzato Maxi-Cosi, riconsegnategli il prodotto in modo che possa essere riparato o sostituito gratuitamente. Se lo avete acquistato tramite questo sito Web, contattate il nostro team di assistenza clienti. Se state effettuando una richiesta di intervento nell’ambito della garanzia a vita, sarà necessaria la ricevuta di acquisto originale e la scheda di garanzia a vita. Se state effettuando una richiesta di intervento nell’ambito della garanzia di 24 mesi, sarà necessaria la prova di acquisto originale. Tenete presente che le riparazioni non estendono la garanzia.

  Che cosa avviene se ho bisogno di una riparazione che non è coperta da garanzia?

  Riparazioni non coperte dalla garanzia includono danni causati da normale usura, danni accidentali, danni dolosi, negligenza o il mancato rispetto delle istruzioni indicate nel manuale dell’utente. Se avete acquistato l’oggetto di seconda mano, non potrete effettuare una richiesta di intervento in garanzia.

   

  Ci impegniamo a ridurre gli sprechi e desideriamo consentirvi di godere del vostro prodotto Maxi-Cosi il più a lungo possibile. Ecco perché offriamo un servizio di riparazione per tutti i nostri clienti. Manteniamo i costi di riparazione il più bassi possibile, ma i prezzi varieranno in funzione del costo dei materiali e del tempo necessario per effettuare la riparazione. Le tariffe per la riparazione sono disponibili presso il rivenditore o presso il team di assistenza clienti facendo clic qui. Se il costo della riparazione supera le tariffe standard verrete notificati e vi verrà richiesta autorizzazione prima di procedere.

  Come posso inviare il mio Maxi-Cosi per la riparazione?

  Inviare il vostro Maxi-Cosi per la riparazione è semplice. Se lo avete acquistato presso un rivenditore autorizzato, riportatelo ad esso. Se lo avete acquistato tramite questo sito Web, contattate il nostro team di assistenza clienti.Ricordate che, se state effettuando una richiesta di intervento di riparazione nell’ambito della garanzia di 24 mesi, sarà necessario mostrare la prova di acquisto originale. Se state effettuando la richiesta di intervento nell’ambito della garanzia a vita, sarà necessaria la prova di acquisto e la scheda di garanzia a vita, che vi è stata inviata dopo la registrazione. Se necessitate di ulteriore aiuto con il reso di un articolo, contattateil nostro team di assistenza ai clienti utilizzando il canale che preferite fra quelli qui elencati.

  Quanto tempo sarà necessario per la riparazione?

  Ci rendiamo conto che la vita senza il vostro prodotto Maxi-Cosi potrebbe essere difficile per voi e per la vostra famiglia. Ecco perché facciamo del nostro meglio per effettuare le riparazioni il più rapidamente possibile. Il nostro tempo tipico di consegna è di 2-3 giorni lavorativi, esclusi:

   

  • Ricambi di ordini speciali, che richiedono 7-10 giorni lavorativi.
  • Tempo di transito, variabile in funzione della destinazione.

  In alcuni casi, saremo in grado di restituire l’articolo riparato più velocemente. In rari casi, potrebbe richiedere più tempo. Se avete consegnato il prodotto Maxi-Cosi al rivenditore per la riparazione, i tempi di consegna potrebbero allungarsi. Informazioni sullo stato della riparazione sono disponibili effettuando l’accesso al vostro account o tramite il rivenditore, in funzione di dove avete richiesta la riparazione. Per praticità, fornendo il numero di cellulare vostro o del rivenditore, vi invieremo un messaggio di testo per tenervi aggiornati.
• Registrazione e garanzia del prodotto
  Registrazione del prodotto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garanzia

  Qual è la garanzia sul mio prodotto Maxi-Cosi?

  Quando acquistate un prodotto Maxi-Cosi dal nostro sito Web o presso un rivenditore autorizzato Maxi-Cosi avrete la certezza di riceverlo riceverete in condizioni eccellenti. In caso contrario, sistemeremo immediatamente il problema. Garantiamo che se un prodotto Maxi-Cosi dovesse guastarsi a causa di difetti di produzione o di manifattura, verrà riparato o sostituito senza addebito o vi verrà inviata la parte di ricambio.

  In caso di problemi con Maxi-Cosi, contattateci..

  
  

  La nostra garanzia standard di 24 mesi

  Questa garanzia gratuita ha effetto dalla data dell’acquisto e non necessita di registrazione. Per presentare una richiesta di intervento sarà sufficiente la prova di acquisto originale.

  Che cosa copre la garanzia?

  La nostra garanzia standard coprono qualsiasi difetto di fabbricazione nei materiali e nella fattura quando il prodotto viene utilizzato in condizioni normali e in conformità con i nostri manuali per l’utente.

  Che cosa non copre la garanzia?

  IEventi non coperti dalla garanzia includono danni causati da normale usura, danni accidentali, danni dolosi, negligenza o il mancato rispetto delle istruzioni indicate nel manuale dell’utente.

  Esempi di normale usura comprendono:

  • Ruote consumate a causa dell’uso regolare.
  • Naturale sbiadimento dei colori nel tempo e in seguito ad utilizzo prolungato.
  • Danni ai materiali causati dall’utilizzo giornaliero, quali strappi, bruciature, fori o aree consumate.

  Come parte del nostro impegno per la sostenibilità, miriamo ad aiutarvi ad estendere il ciclo di vita del vostro Maxi-Cosi. Pertanto, se il vostro prodotto Maxi-Cosi è danneggiato a causa della normale usura o di un incidente, potrete usufruire del nostro convenienteservizio di riparazione. Vendiamo inoltre parti di ricambio, compresi coprisedili, per aiutarvi a godere del vostro prodotto Maxi-Cosi più a lungo.

  *Tenete presente che le riparazioni non estendono la garanzia.  

  Come posso presentare una richiesta di intervento per il mio prodotto Maxi-Cosi?

  Se avete effettuato il vostro acquisto presso un rivenditore autorizzato Maxi-Cosi, riconsegnategli il prodotto in modo che possa essere riparato o sostituito gratuitamente. Se lo avete acquistato tramite questo sito Web, contattate il nostro team diassistenza clienti.

  Se state effettuando una richiesta di intervento nell’ambito della garanzia di 24 mesi sarà necessaria la prova di acquisto originale.

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  La nostra garanzia standard di 24 mesi Questa garanzia gratuita ha effetto dalla data dell’acquisto e non necessita di registrazione. Per presentare una richiesta di intervento sarà sufficiente la prova di acquisto originale. Registra il tuo prodotto online. In questo modo, il nostro team di assistenza clienti è in grado di offrirti il supporto ottimale quando ne hai bisogno.

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• Sostenibilità
  Materiali utilizzati

  Dettaglio dei materiali del prodotto

  Polyester - PES Spandex Polypropylene - PP Metal - Steel Cotton - CO Metal - SteelPolypropylene - PP