Avviso di richiamo volontario: Maxi-Cosi FamilyFix Slide Pro Base

Informazioni importanti per le famiglie

La sicurezza del tuo bambino guida ogni decisione che prendiamo in Maxi-Cosi. In linea con il nostro costante impegno verso di te e la tua famiglia, desideriamo informarti di un richiamo volontario che riguarda il tuo prodotto.

Nel quadro dei nostri continui sforzi di miglioramento volti a facilitare l'utilizzo dei nostri prodotti, abbiamo identificato, durante un recente test utente, uno scenario di potenziale uso improprio riguardante un indicatore visivo sulla nostra nuova base Maxi-Cosi FamilyFix. Un indicatore visivo sulla base può essere compromesso nel suo funzionamento se il seggiolino auto non viene sganciato secondo la modalità prevista. In questo caso, l’indicatore potrebbe non funzionare come previsto durante l’installazione successiva. Ciò può comportare che, anche se l’indicatore è verde, il seggiolino potrebbe potenzialmente non essere correttamente agganciato alla base.

Abbiamo avviato un richiamo volontario del prodotto in via precauzionale, nell’ambito del nostro impegno costante verso i più elevati standard possibili di sicurezza dei bambini, qualità del prodotto e facilità d’uso.

Un miglioramento permanente del design volto a prevenire questo potenziale uso improprio è già stato implementato per tutta la produzione futura. Anche le basi esistenti sono in fase di modifica per integrare questo aggiornamento. Alle basi corrette verrà applicato un adesivo verde per indicare che sono state aggiornate e sono sicure da utilizzare.

COSA DEVONO SAPERE I GENITORI

È importante sottolineare che questa situazione:

• Non si verifica in tutti i casi

• Non impedisce che il seggiolino auto venga correttamente e saldamente fissato alla base una volta ripristinato il collegamento

• Non comporta il distacco del seggiolino auto dalla base

COSA DEVONO FARE I GENITORI

1) Verifica se la tua base FamilyFix Slide Pro è interessata inserendo il numero di riferimento del modello del prodotto e la data di produzione nello strumento di verifica qui sotto.

2) Se il tuo prodotto è interessato, compila il modulo in modo che possiamo organizzare per te una base sostitutiva senza alcun costo. Dovresti ricevere la tua base sostitutiva entro 3-5 giorni lavorativi dalla presentazione della richiesta.

3) In attesa della base sostitutiva, è possibile continuare a utilizzare in sicurezza i seggiolini auto compatibili:

a) controllando manualmente l’aggancio sia nella parte anteriore sia in quella posteriore del seggiolino auto, per assicurarsi che sia correttamente e saldamente fissato alla base a ogni installazione, anziché fare affidamento esclusivamente sull’indicatore visivo. La maniglia nella parte anteriore della base può essere rilasciata nuovamente per resettare l’aggancio, se necessario. 

b) installando Coral Slide Pro o Pebble Slide Pro utilizzando la cintura di sicurezza del veicolo. 

Verifica il tuo prodotto

Ti preghiamo di inserire di seguito il riferimento del modello del prodotto (Ref) e la data di produzione. La data di produzione si trova sull'etichetta posta sul lato inferiore della base, sull'adesivo bianco. Vedere gli esempi di seguito: